All hårdvara från Estelle täcks av en 24 månaders begränsad garanti för defekter i material och utförande, och gäller från leveransdatum.
Garantin gäller endast i det land eller den region där köpet gjorts.
Den här garantin gäller endast för Estelle-märkta produkter, till exempel Estelle One projektor och Estelle fjärrkontroll. Estelle tillhandahåller all mjukvara, all service, eller tredje parts produkter och tjänster utan någon garanti och garanterar inte att sådan service fungerar oavbrutet eller är fri från defekter.
För att använda garantin måste kunden skicka in inköpsbevis, produktens modell och serienummer samt ett foto av defekten till Estelle kundtjänst via www.estelleprojector.com/support. Kunden ska meddela Estelle eventuella anspråk inom den tidsperiod som anges i avsnitt ett.
Estelle reparerar eller skickar tillbaka den felaktiga produkten, inklusive fraktkostnad, utan kostnad under den tidsperiod som anges i avsnitt ett.
Estelle kan använda renoverade eller nya delar och/eller komponenter vid reparation av en produkt, eller kan ersätta en felaktig produkt med en återställd eller ny Estelle-produkt.
Den här garantin påverkar inte konsumentens rättigheter, till exempel sådana som kan uppstå från bindande konsumentlagstiftning.
Garantin täcker inte fel eller skada som uppkommit genom olyckshändelse, försumlighet, felaktig användning, exponering för vätska, fukt, sand eller smuts, fysisk, elektrisk eller elektromekanisk stress, repor, bucklor eller normalt slitage.
Dessutom täcker garantin inte:
-
produkter vars serie- eller IMEI-nummer har avlägsnats, försämrats, skadats, ändrats eller gjorts oläsligt;
-
defekt eller skada som orsakats av användning med tillbehör, produkter eller tilläggsutrustning som inte tillhandahållits eller godkänts av Estelle;
-
felaktig testning, drift, underhåll, installation, service eller justeringar som inte tillhandahållits eller godkänts av Estelle;
-
externa orsaker som kollision, brand, översvämning, storm, åska, jordbävning, exponering för oväder, stöld, strömavbrott eller felaktig användning av en elektrisk källa;
-
mobilsignalmottagning eller -överföring, virus eller andra mjukvaruproblem;
-
produkter som inte köpts från Estelle.com eller en auktoriserad återförsäljare;
-
produkter som inte köpts i ett officiellt Estelle-land eller -region, eller reparationer som utförts av ett icke officiellt reparationscenter.
Estelle AB, Sveavägen 124, 113 50, Stockholm
Tillverkat i Kina © Estelle AB. Alla rättigheter förbehålles
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.